На этой странице объясняется, что происходит с персональными данными при использовании сайта, какие необязательные технологии существуют и как ими управлять.
Кто несет ответственность
Сайт управляется компанией I.S.O. HACCPCERT LIMITED (регистрационный номер HE 363048), которая отвечает за персональные данные, описанные здесь.
Она распространяется на греческие, английские и русские страницы, опубликованные на этом сайте. Работы по сертификации для клиента регулируются отдельным письменным договором по соответствующему проекту и здесь не описываются.
Как и на любом сайте, запрос страницы передает ваш IP-адрес и основные сведения о браузере серверу, который эту страницу отдает.
На сайте нет форм и учетных записей
Здесь нельзя зарегистрироваться, войти в систему или отправить форму. Существует ровно два способа, которыми сайт может привести к передаче нам персональных данных: ссылки на телефон и email, а также необязательное окно чата. Оба описаны ниже.
Если вы звоните или пишете нам
Ссылки на телефон и email открывают телефонное или почтовое приложение на вашем собственном устройстве. Нажатие на ссылку само по себе ничего нам не отправляет.
Если вы затем позвоните или напишете, мы получаем то, что вы решили нам сообщить - как правило, ваше имя, телефон или адрес электронной почты, название компании и содержание вашего сообщения - и используем это, чтобы ответить на ваш запрос и обсудить услуги, о которых вы спрашиваете.
Окно чата (необязательно - не загружается, пока вы его не разрешите)
Окно чата предоставляется третьей стороной, ChatBotManager. Ни одна его часть не загружается и ни один запрос к нему не отправляется, пока вы не разрешите категорию «Чат» в настройках cookies на этом сайте.
Если вы его разрешите:
программа чата загружается с chatbot-manager-widget.web.app;
на europe-west1-chatbotmanager-e18d7.cloudfunctions.net отправляется запрос для загрузки конфигурации чата этого сайта;
при открытии окна чата адрес страницы, на которой вы находитесь, отправляется в ту же службу, а идентификаторы посетителя, сессии и разговора сохраняются в локальном хранилище вашего браузера под именем cbm-widget:fb427070dfa1ea00a3213aca46f2d4662787;
сообщения, которые вы вводите, отправляются в эту службу, видны нашей команде, и сотрудник может перенять разговор у автоматического помощника;
если вы используете опцию «Оставьте свои данные», указанные вами имя и адрес электронной почты, а также телефон, компания и сообщение, если вы их заполните, отправляются в ту же службу, чтобы мы могли связаться с вами вне чата.
Пожалуйста, не вводите в чат сведения, которые вы не хотите передавать таким образом. Вы можете вместо этого позвонить или написать нам. Отключить чат снова можно в любой момент через «Настройки cookies» внизу любой страницы.
Карта на странице контактов (необязательно - не загружается, пока вы не попросите)
На странице контактов может отображаться встроенная карта Google. Вместо нее показывается уведомление, пока вы не решите загрузить карту. Загрузка подключает ваш браузер к Google, которая получает ваш IP-адрес и адрес просматриваемой страницы, чтобы отдать карту.
Адрес офиса также напечатан на странице контактов текстом, а уведомление предлагает ссылку, открывающую Google Карты в новой вкладке, если вы предпочитаете каждый раз делать этот выбор сами.
Панель доступности
Сайт включает панель доступности Sienna, которая отдается с website-widgets.pages.dev. Она рассматривается как необходимая часть сайта, а не как необязательное дополнение, чтобы посетители, которые от нее зависят, могли пользоваться ею сразу - в том числе чтобы прочитать сообщение о согласии и ответить на него. Загрузка файла передает ваш IP-адрес службе, которая его отдает.
Панель ничего не сохраняет, пока вы не включите какую-либо опцию. Когда вы это сделаете, она сохранит выбранные вами настройки отображения в локальном хранилище браузера под именем asw-user-settings. Эта запись содержит только ваши предпочтения отображения и не содержит идентификатора.
Cookies и аналогичные технологии
Этот сайт не использует cookies. Он использует локальное хранилище вашего браузера в трех ограниченных случаях, перечисленных в уведомлении Cookies и аналогичные технологии.
Ваш выбор согласия
Ваш выбор относительно необязательных технологий сохраняется в локальном хранилище браузера под именем ihc-consent, чтобы вопрос не повторялся на каждой странице. Запись содержит только ваш выбор и момент, когда он был сделан.
Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любой момент через «Настройки cookies» в нижней части каждой страницы.
Ваши права
В соответствии с Общим регламентом по защите данных и в предусмотренных им случаях вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возражать против обработки и получить данные в переносимом формате. Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент; отзыв не затрагивает обработку, которая уже состоялась.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@isohaccpcert.com, по телефону +357 99054486, либо по почтовому адресу, указанному выше.
Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных. На Кипре, где мы учреждены, это Управление Уполномоченного по защите персональных данных (www.dataprotection.gov.cy). Вы также можете обратиться в надзорный орган страны ЕС или ЕЭЗ, где вы проживаете или работаете.
Изменения этой политики
Если политика изменится, вместе с ней изменится и дата, указанная в верхней части страницы.
Настройки cookies
Выберите, какие необязательные технологии сайт может загружать. Ваш выбор сохраняется на этом устройстве и действует на всех страницах и во всех языковых версиях. Вернуться сюда можно в любой момент через «Настройки cookies» в нижней части страницы.